 WITAMY W SKLEPIE Z NAKLEJKAMI I GRAFIKAMI |  |
- Czy muszę zarejestrować się w sklepie aby złożyć zamówienie? - Nie ma takiej potrzeby. Wystarczy dodać produkty do koszyka, a następnie prawidłowo wypełnić formularz zakupu wybierając formę przesyłki oraz sposób zapłaty.
- Co daje mi rejestracja w waszym sklepie? - Rejestracja umożliwia wpisywanie komentarzy i ocen, pełną kontrolę realizacji zamówienia na każdym etapie oraz wgląd do zrealizowanych i archiwalnych transakcji.
- Czy muszę wpisywać nr NIP i nr telefonu w zamówieniu? - NIE, nie jest wymagane podawanie tych numerów. W miejscu telefonu można wpisać dowolną liczbę.
- W jaki sposób wysyłane sa naklejki? - Wszystkie naklejki wysyłamy w kopertach a większe aplikacje są zrolowane w usztywnionych tubach. Tuby są wytrzymałe i całkowicie eliminują możliwość zniszczenia zawartości.
- Dlaczego niektóre naklejki mają wysoką cenę? - Ponieważ są wykonane z folii wylewanej serii 951 najwyższej jakości o 10 letnim okresie trwałości.
- Czy w przypadku zakupu większej ilości towarów koszty wysyłki wzrosną? - Nie. Koszty wysyłki pozostają takie same i są one określone w dziale O sklepie. Ponad to przy zakupach powyżej 250,- zł koszt transportu pokrywamy za pośrednictwem poczty.
- Jak szybko zostaje zrealizowane zamówienie? - Towar dostępny natychmiast wysyłamy w ciągu doby maksymalnie do 3 dni roboczych, licząc dni robocze od momentu wpłynięcia kwoty na nasze konto lub otrzymania e-maila potwierdzenia zamówienia za pobraniem.
- Co zrobić jeśli przesyłka jest uszkodzona? - Jeśli zauważą Państwo uszkodzenia przesyłki powstałe podczas transportu koniecznie należy spisać protokół szkody, w 2 egzemplarzach, na którym powinien się podpisać doręczyciel. Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki uprawnia do zgłaszania reklamacji. O zaistniałej szkodzie prosimy poinformowć nas niezwłocznie.
- Czy otrzymam fakturę na zamówione towary? - Oczywiście. W uwagach należy wpisać informacje że wymagna jest faktura. W większości wysyłek nie wystawiamy faktur vat.
- Jak i kiedy muszę zapłacić za zamówienie? - Za złożone zamówienie płacisz wybierając jedną z trzech form płatności: 1 - DotPay lub PayPal - skierowanie do realizacji natychmiastowo, 2 - tradycyjny przelew bankowy - skierowanie do realizacji po wpłynięciu pełnej kwoty na nasze konto, 3 - formę za pobraniem.
- Jakie jest minimalne zamówienie? - przyjmujemy zamówienie na wykonanie nawet jednej naklejki, lecz minimalna kwota zamówienia to 15,- zł + koszty przesyłki.
- Czy istnieje możliwość modyfikacji naklejek pokazanych w sklepie? - Tak, do tego służy pole -uwagi- , które znajduje się przy każdej pozycji po złożeniu zamówienia.
- Jak długo trzeba czekać na zamówiony towar? - Realizacja naklejki (nie na zamówienie) następuje następnego dnia do sześciu dni roboczych po złożeniu zamówienia. Naklejki na zamówienie wymagaja więcej czasu i po akceptacji projektu trwa zwykle 3 dni dłużej. Przesyłka pocztowa trwa do 3 dni roboczych. Aktualny status wysyłki możesz sprawdzić klikając w zakładkę -Twoje konto.
|
| | |
|
